En cas de non-présentation du client, le montant total de la nuitée sera chargé sur la carte au dossier. NUITÉE : Pour toutes annulations et déplacements de réservations de nuitée à la Villa du Spa, à moins de 72 heures d'avis, le frais total de la nuitée sera prélevé sur votre carte de crédit. MASSAGES ET SOINS : 1) Pour les soins/massages réservés, les frais d’annulation/déplacement ne sont pas applicables si l'avis est faîtes à plus de 48 heures de la date réservée. 2) Pour les soins/massages réservés, les frais d’annulation/déplacement SONT applicables si l'avis est faîtes à moins de 48 heures d'avis de la date réservée. Des frais d’annulation de 60$ par soin sont applicables et des frais de 35$ sont applicables pour chaque déplacement (de rendez-vous) de soin, et ce, sur chaque soin réservé.

Les enfants de 12 ans et plus sont toujours acceptés à la Villa. Les familles ayant des enfants de 12 ans et moins doivent louer la Villa au complet. Noter qu'un dépôt de 150 $ qui sera pré-autorisé sur la carte de crédit laissée en dépôt si l'état des lieux est non convenable ou si les occupants n'ont pas respecté les règlements en vigueur. Par exemple, des frais seront chargés pour tout bris et dommage à la chambre et/ou dans les espaces communs de la villa du Spa Bolton ou pour toutes clés non retournées à la fin du séjour. Notez qu’une pré-autorisation sera débitée sur votre carte de crédit lors de votre réservation au montant de 150$. La pré-autorisation sera remboursée environ 48 heures suivant votre départ suite à la vérification des lieux. Si l'état des lieux est non convenable ou si les occupants n'ont pas respecté les règlements en vigueur certains frais pourront être chargés jusqu’à concurrence de 150$. Par exemple, des frais seront chargés pour tout bris et dommage à la chambre et dans les espaces communs de la villa du Spa Bolton. Nous accordons la présence d’animaux de compagnies, par contre un frais pourrait être exigé pour le nettoyage du poil et tout dommage. De plus, la villa est un hébergement sans fumée, les frais s’appliquent en cas de non-respect et/ou senteur de fumée afin d’éliminer l’odeur. Une taxe d'hébergement de 3.5% est ajoutée au coût de la nuitée ; incluse dans les prix affichés.

Il n'est pas nécessaire d'acheter un certificat-cadeau en ligne avant de réserver votre séjour par téléphone. L'achat en ligne d'un certificat-cadeau vous permet d'offrir un cadeau à un proche. N’oubliez pas, une fois votre achat en ligne complété, il faut prendre réservation dès que possible. Veuillez une joindre par téléphone (sans frais 1 888 944 4772) pour réserver la date de votre nuitée, vos soins et massages si applicables.